Aviso de Privacidad

THF ASESORES, S.C. en adelante Telescopio, con domicilio en Av. Acueducto 6075-A interior 4, colonia Puerta de Hierro, CP: 45116, Zapopan, Jalisco. Es el responsable del tratamiento de sus datos personales a fin de dar cumplimiento a lo establecido en la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión a los Particulares y su Reglamento, hace de su conocimiento que tratará los datos personales y datos personales sensibles, que a continuación, se enlistan, para los fines indicados en los apartados D) y E) del presente Aviso de Privacidad.

 A.- DATOS PERSONALES QUE SERÁN SOMETIDOS A TRATAMIENTO:

DATOS PERSONALES: 1) Datos de identificación, 2) Datos de contacto, 3) Financieros y/o patrimoniales, 4) Datos laborales, 5) Datos académicos, 6) Referencias personales, 7) En caso de tratarse de Extranjeros: Datos de tránsito, migratorios, país de origen, y domicilio del país de origen, 8) Datos de procedimientos administrativos seguidos en forma de juicio y/o jurisdiccionales, 9) Datos de geolocalización.

B.- DATOS PERSONALES SENSIBLES:

1) Datos de salud, 2) Estudios e informes médicos, 3) ideología, (en especial, filiación sindical), origen racial o étnico, creencias religiosas, 4) Hábitos personales.

Los datos personales y datos personales sensibles, recabados o que se recaben y/o se generen para los fines de la relación jurídica que se tenga celebrada o se celebré serán utilizados únicamente para cumplir el objeto de dicha relación jurídica, en total apego a lo dispuesto en este Aviso de Privacidad.

C.- OBTENCIÓN DE DATOS PERSONALES:

Telescopio podrá recabar sus datos de manera directa, por medio de cualquiera de nuestras oficinas, por cualquier solicitud de seguro y/o formatos institucionales, recabados por medios físicos y/o electrónicos, llamadas telefónicas, video llamadas, correo, página web o aplicaciones móviles (apps). También se podrán recabar de manera indirecta, mediante trasferencias que se realicen por conducto de personas físicas o morales autorizadas, que ya se hayan obtenido en virtud de haber sido recabados con motivo de la operación derivada del Contrato de Seguro, de la relación jurídica que se tenga, o que en su caso se vaya a celebrar.

En caso de que los datos personales se refieran a personas físicas distintas al contratante, éste garantiza haber recabado y contar con el consentimiento previo de los mismos para la comunicación de sus datos y haberles informado con carácter previo a la transmisión de sus datos, de las finalidades del tratamiento, previstos en el presente Aviso de Privacidad.

Los datos personales sensibles y financieros que se proporciones, serán tratados y resguardados con un alto estándar de seguridad y estricta confidencialidad.

D. FINALIDADES PRIMARIAS DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS:

Los referidos Datos Personales y Datos Personales Sensibles, se tratarán para todos los fines vinculados con la relación jurídica/contractual que tengamos celebrada o en su caso se vaya a celebrar con Usted, a saber:

Clientes, Solicitantes, Asegurados, Beneficiarios, Proveedores de Recursos:

Se utilizarán para todos los fines relacionados con el cumplimiento de nuestras obligaciones de conformidad con lo establecido en la Ley.

Para la promoción de productos financieros, esta información puede ser transferida a instituciones de crédito o instituciones financieras.

Para evaluar su solicitud de seguro y selección de riesgo, suscripción, emisión del contrato de seguro, tramitación, investigación, verificación, validación y confirmación de los datos para la cotización y ofrecimiento de programas de aseguramiento previamente solicitados; cobro, administración, facturación, mantenimiento o renovación de la póliza de seguro, su información se compartirá con aseguradoras y de fianzas.

Asesoría durante la relación, mantenimiento o renovación de la póliza de seguro. Asesoría durante la relación del seguro, dictaminar, tramitar los siniestros, las solicitudes de reembolso, prevención de fraude y operaciones ilícitas, para información estadística, evaluar la calidad en el servicio.

Para el otorgamiento de créditos, contemplado en la Ley de instituciones de Seguros y Fianzas y las actividades derivadas de la celebración del contrato respectivo.

Remisión de dichos datos a otras Instituciones de Seguros, prestadores de servicios, o encargados, con el fin de que estén en posibilidad de prestar servicios relacionados con el seguro, evaluar el riesgo de cualquier propuesta de aseguramiento o bien calificar la procedencia del beneficio solicitado en caso de siniestro, o cualquier derecho sobre el servicio contratado.

Todos los datos personales, fotografía y documento de identificación, que sean solicitados para registrar al acceso a nuestras oficinas, se utilizarán para todos los fines vinculados con el acceso, control y seguridad dentro de las instalaciones de la empresa. Hacemos de su conocimiento que la empresa cuenta con sistema de circuito cerrado (de cámaras de video vigilancia y micrófonos). Las imágenes captadas y sonidos grabados serán utilizadas para su seguridad y de las personas que nos visitan, el tratamiento de estas grabaciones es de uso interno, y se conservarán para fines de seguridad.

E. FINALIDADES SECUNDARIAS DEL TRATAMIENTO

Le informamos que sus datos personales se tratarán para el ofrecimiento, promoción y venta de bienes, productos y servicios y/o prospección comercial de la entidades que formen parte directa o indirectamente de Telescopio; ya sea por medio físico o electrónico, incluyendo correo ordinario, correo electrónico, mensajes de textos, llamadas telefónicas, personalmente o por conducto de agentes, distribuidores, empresas de telemercadeo o cualquier otra persona autorizada al efecto por Telescopio en cuyo caso se entenderá aceptado dicho tratamiento hasta en tanto no realice el trámite de Negativa a Finalidades Secundarias, siguiendo el procedimiento que a continuación se detalla.

Así mismo los Datos Personales podrán ser utilizados para realizar encuestas de calidad de servicio y estudios de efectividad de los productos de Telescopio para el mejoramiento de los mismos, así como para estudios del servicio otorgado por los agentes, brokers y proveedores con los que Telescopio tiene una relación jurídica.

F. INFORMACIÓN DEL ÁREA DE DATOS PERSONALES.

Para Telescopio el mantener la confidencialidad de sus datos es muy importante. Por eso en caso de tener alguna duda en relación al contenido, interpretación o alcance de este Aviso de Privacidad, así como sobre el tratamiento de sus datos personales, podrá contactarnos en el área de Datos Personales, al correo electrónico: diego@telescopiomx.com o directamente en Av. Acueducto 6075-A. Interior 4. Colonia Puerta de Hierro. C. P. 45116.

G. DISPOSICIÓN DEL AVISO DE PRIVACIDAD Y SUS MODIFICACIONES.

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades; de nuestras prácticas de privacidad o por otras causas.

El presente Aviso, así como sus modificaciones, estarán a su disposición en la página Telescopio en la sección de Avisos de Privacidad.

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